您的退貨政策是什麼？
在您的包裹交付後的 15 天內，您可以要求退回您的訂單。 所有物品將在退貨時進行檢查，因此您必須將產品完好無損地退回給我們。

產品不得使用或洗滌。 只有在退回產品時原包裝完好無損且每件產品上仍貼有原始標籤，才能接受退貨。

萬一物品在不合適的情況下退回給我們，我們可能不得不將其寄回給您，費用由您承擔。

在貨物到達我們之前，貨物由您負責，因此請確保貨物包裝妥當，並且不會在途中損壞。

我們不會賠償在退貨運輸中丟失的退貨包裹。 退回產品時可能發生的任何運費以及退貨處理費用均由客戶承擔。 除非我們發生錯誤，否則僅退還商品的費用。 退回產品的退款將在我們收到退回的產品後最遲 30 個工作日內盡快進行。

請注意： 我們不會退還您可能產生的運費、額外關稅、稅款或任何額外費用。 寄送退貨時，請務必從承運商（FedEx、UPS、DHL 等）收到郵寄證明。 在“免費送貨”活動期間，您作為客戶只需支付退貨費用——如果應該發生的話。 另請注意，退貨只能通過快遞承運人（FedEx、Dhl 等）運送。

如果我收到損壞的物品會怎樣？
如果您認為您的訂單在運輸過程中損壞，請在您收到包裹的貨運官員面前打開並檢查包裹。

如果產品有任何損壞，請不要接受產品的交付，並向貨運公司記錄該產品的狀態。

請注意： 一旦您收到產品，即視為貨運公司完全履行職責。

你會退還我的運費嗎？
我們將退還您商品的價值，但不退還運費。

我如何向您退還東西？
請在發送項目之前通過“歡迎留下您的聯絡資訊”並請說明您要退貨的物品以及退貨的原因。 將物品包裝在原始包裝中，並在其中包裝您的發票。 使用您自己選擇的快遞服務（FedEx、DHL、UPS 等）並將包裹發送到我們將通知您的地址。 我們強烈建議您保留跟踪代碼，因為包裹是您的責任，直到它到達我們手中。

我可以換貨嗎？
您無法兌換您購買的商品。

您收到我退回的物品了嗎？
如果您對退貨有任何問題，請填寫“歡迎留下您的聯絡資訊” 定義您的問題，我們將在很短的時間內為您提供幫助。

如有任何問題，請聯繫我們； 巴扎蘇丹

請注意，“定制訂單”和“食品”不可退款。