Мы здесь, чтобы ответить на любой вопрос и будем рады помочь вам. Вы можете связаться с нами с Электронная почта: , WhatsApp или контактную форму. При желании вы всегда можете посетить наш офис и выпить турецкого чая.
Посетите наш офис
Гранд Базара
Асма Кандил Ск. №: 121
Beyazıt, 34126 Fatih / Стамбул
ЗАПОЛНИТЬ ФОРМУ
Ваше время очень важно для нас, и мы знаем, что вам не терпится получить ваши любимые турецкие блюда. Обычно мы отправляем товары в течение 1–4 рабочих дней. Доставка по всему миру занимает от 2 до 4 рабочих дней. Поскольку мы готовим утром и отправляем после обеда, мы можем гарантировать, что ожидание того стоит!
Если вы выбираете Экспресс-доставка расчетное время
Великобритания: дни 1-3
Европа: дни 1-3
США / Канада: дни 2-4
Южная Америка: дни 2-5
Остальной мир: дни 2-5
Если вы выбираете нормальная доставка расчетное время доставки
15-45 дней.
Мы серьезно относимся к доставке и хотим обеспечить безопасную и своевременную доставку ваших ценных товаров. Стоимость доставки зависит от веса вашего заказа и расстояния до вашей страны.
Мы автоматически рассчитываем стоимость доставки и сообщаем вам цену на странице оформления заказа. Экспресс-доставка обычно стоит 9.90 долларов США, но доставка бесплатна для всех заказов на сумму более 100 долларов США, поэтому запасайтесь!
Во время «бесплатной доставки» ваш заказ будет отправлен без стоимости доставки.
Мы обрабатываем все обычные таможенные документы и все сборы, связанные со страной продавца, поэтому вам не нужно ничего делать для этого.
Однако иногда таможня может проводить выборочные и независимые проверки и запрашивать дополнительные сборы после того, как она покинула Турцию, что будет нести ответственность покупателя.
Да, мы отправляем по всему миру, и все заказы, которые вы покупаете у Sultan of Bazaar, будут отправлены через DHL Express или UPS Express.
ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: В зависимости от своих национальных правил в некоторых странах могут потребоваться дополнительные документы на продукты питания. Пожалуйста, сделайте местное исследование о пользовательских правилах вашей страны, прежде чем сделать заказ.
Да, каждый заказ доставляется DHL, и мы сообщим ваш номер для отслеживания сразу после отправки вашего заказа.
Для нас очень важны все продукты и заказы. За последний год мы успешно упаковали и доставили более 100,000 XNUMX заказов. Мы очень заботимся о том, чтобы доставлять нашу продукцию самым безопасным способом, потому что все мы знаем, что турецкие ароматы - самые драгоценные сокровища в мире!
Однако, если ваш заказ по какой-либо причине был поврежден при транспортировке, свяжитесь с нами по адресу: [email protected] и будем рады Вам помочь!
Мы поставляем только самые уникальные ароматы со всей Турции. Мы отправляем все прямо к вашей двери из Турции, и вы можете быть уверены, что открыть коробку с нашими продуктами будет похоже на выход на местный турецкий рынок.
Ваша конфиденциальность чрезвычайно важна для нас. Мы продаем наши продукты онлайн с 2007 года, и обеспечение всех транзакций является основным приоритетом нашей онлайн-службы.
Принимаются все меры предосторожности для защиты вашей личной информации на нашем веб-сайте. Мы используем 256-битный SSL-сертификат и обещаем не передавать какую-либо информацию о наших клиентах третьим лицам.
Кроме того, мы дважды в день проверяем на наличие вирусов и вредоносных программ с помощью известных антивирусных программ для защиты наших серверов.
Пожалуйста, проверьте наш политике конфиденциальности для дополнительной информации..
Вы можете отменить свой заказ в часы 24. Мы не можем отменить или изменить ваш заказ после его отправки.
Если вы хотите вернуть свой заказ, ознакомьтесь с нашей политикой возврата.
Вы можете связаться с нами, заполнив форму на контактная страница или вы можете по электронной почте [email protected]. Мы будем рады помочь Вам!
Мы не предоставляем никакой информации о вашем заказе из наших аккаунтов в социальных сетях.