什么是您的退货政策？
在交付包裹后的15天内，您可以要求退回订单。 所有物品将在退货时进行检查，因此您必须将产品退回给我们，并保持完好状态。

产品不得使用或清洗。 只有退回产品时原始包装完好无损且原始标签仍附在每件产品上，才能接受退货。

如果物品在不合适的情况下退还给我们，我们可能需要将费用退还给您。

货物在您到达我们之前是您的责任，因此请确保货物正确包装好，并且在途中不会受损。

我们不会赔偿退货运费中丢失的退回包裹。 任何运输费用以及退回产品时可能发生的退货处理费用均由客户自行负责。 除非我们发生错误，否则仅退还商品的费用。 退回产品的退款将尽快在我们收到退回产品后的30营业日内完成。

请注意： 我们不会退还运费，额外关税，税费或您可能收取的任何额外费用。 在发送退货时，务必确保收到承运人（FedEx，UPS，DHL等）的过账凭证。 在“免费送货”期间 - 您作为客户只需支付退货 - 如果应该发生。 另请注意，退货只能通过快递公司（FedEx，Dhl等）发货。

如果我收到损坏的物品，会发生什么？
如果您认为您的订单在运输过程中损坏，请打开并检查您收到货物的货运人员面前的包裹。

如果产品有任何损坏，请不要接受产品的交付，并向货运公司记录该产品的状态。

请注意： 一旦产品被您收到，将被视为货运公司完全履行其职责。

你会退还我的送货费吗？
我们将退还您商品的价值，但不会退还运费。

我如何退回给你？
请在发送商品之前通过“联系表格“请提及您要退回的项目以及退货的原因。 将原始包装中的物品和发票包装在其中。 使用您自己选择的快递服务（FedEx，DHL，UPS等）并将包裹发送到我们将通知您的地址。 我们强烈建议您保留跟踪代码，因为包裹是您的责任，直到它到达我们。

我能交换一个项目吗？
您无法兑换您购买的商品。

你收到了我退回的物品吗？
如果您对退货有任何疑问，请填写“联系表格“定义您的问题，我们将在很短的时间内帮助您。

如果您有任何疑问，请与我们联系； 集市苏丹

请注意，“自定义订单”和“食品”概不退还。