Ekspres kargo olarak seçilen tüm siparişler Türkiye'den kargoya verilir. DHL veya UPS. Tanınmış nakliye şirketleriyle çalışmaktan mutluluk duyuyoruz. Müşterilerimiz siparişlerini sadece birkaç gün içinde alıyor ekspres kargo tercih ederseniz.
Dünya çapında gemi mi?
Evet, dünya çapında gönderiyoruz.
Tahmini teslimat süreleri bulunduğunuz yere bağlıdır ve ekspres kargo için 1 gün ile 5 gün arasında ve normal kargo için 14 gün ile 45 gün arasında değişir.
LÜTFEN AKLINIZDA BULUNDURUN: Ulusal kurallarına bağlı olarak, bazı ülkeler gıda ürünleri için ek belgeler talep edebilir. Lütfen sipariş vermeden önce ülkenizin özel kuralları hakkında yerel araştırma yapın.
Örneğin; Meksika'nın gıda ürünleri konusunda katı kuralları var. Meksikalı müşteriler, sipariş vermeden önce bunu not etmelidir.
EXPRESS'E GİRİYOR MUSUNUZ?
Evet, siparişlerinizin nakliye yöntemine karar verebilirsiniz. Ekspres kargo esastır baklava, lokum, dondurma gibi bazı ürünler için. Bu ürünler için yalnızca ekspres kargo seçeneğiniz vardır.
EXPRESS SEVKİYATI İÇİN TESPİT TESLİM SÜRELERİ NELERDİR?
İngiltere: 1-3 gün
Avrupa: 1-3 gün
ABD / Kanada: 2-4 gün
Güney Amerika: 2-5 gün
Dünyanın geri kalanı: 2-5 gün
DÜZENLİ KARGO İÇİN TAHMİNİ TESLİM SÜRELERİ NELERDİR?
Dünya çapında: 14 gün - 45 gün
SEVKİYAT İÇİN HAZIRLANMA ZAMANI HAZIRLANMIŞ PAKET NEDİR?
Normal durumlarda bir iş günü sürer ve siparişinizi verdiğiniz gün göndeririz, ancak tatiller veya stok sorunları nedeniyle daha fazla zaman alabileceğini (üç güne kadar sürebilir) söylemek zorundayız.
TESLİMAT BEDELLERİ NELERDİR?
Uluslararası gönderim bedeli, alışveriş sepetinizdeki ve varış noktanızdaki öğelere göre hesaplanır.
Nakliye ücretleri siparişinize eklenecek ve ödeme yapmadan önce Ödeme sayfasında görünecektir. Kargo ücretleri, paket hedef ülkenize ulaştığında tahsil edilebilecek ithalat ücretleri değildir.
'Ücretsiz Kargo' sırasında siparişiniz kargo ücreti olmadan gönderilecektir.
TAKİP NUMARASI VERİYOR MUSUNUZ?
Evet, her siparişin benzersiz takip numarası vardır ve siparişiniz gönderildikten hemen sonra takip numaranızı bilgilendireceğiz. Siparişinizi her zaman sipariş kimliğiniz veya sağlanan izleme kodu ile takip edebilirsiniz.
SİPARİŞİMİ İPTAL EDEBİLİR MİYİM?
Siparişinizi 24 saat içinde iptal edebilirsiniz. Siparişinizi sevk edildikten sonra iptal edemiyoruz veya değiştiremiyoruz.
Tüm hatalı ürünler için ücretsiz iade teklif ediyoruz. Satın aldığınız ürünler aldıktan sonra hatalıysa ve bir iade veya değişim düzenlemek için sizinle iletişime geçeceğiz. Parselinizde gözle görülür bir hasar belirtisi varsa, öğeyi imzalamadan önce kurye ile birlikte resim çekin, kurye ayrıntılarına dikkat edin.
Daha fazla bilgi için lütfen iade politikasi.
AKILLI DEĞİŞTİRİRSEM SİPARİŞİMİ İADE ETABİLİR MİYİM?
Bazen hepimizin fikrini değiştiririz. Ve biz bu konuda iyiyiz. Kullanılmayan ve bozulmayan tüm öğelerin iadelerini kabul ediyoruz. Unutmayın ki, istenmeyen ürünler ücrete tabi olabilir (teslimat masrafları iade edilmez ve iadeyi ayarlamak sizin sorumluluğunuzdadır).
SİPARİŞ VERDİĞİM SONRA TESLİMAT ADRESİ DEĞİŞTİRİR Mİ?
Siparişiniz gönderildikten sonra, teslimat adresi veya ödeme yöntemi dahil olmak üzere siparişinizin hiçbir bölümünü iptal edemiyoruz veya değiştiremiyoruz.
VERGİLER VE GÖREVLER
Tüm geçerli özel ücretler, vergiler ve harçlar müşterinin sorumluluğundadır. Yetkililer, siparişinizin değerini doğrudan paketinizin üzerinde belirtmemizi ister. Paketinizin serbest bırakılması tamamen acentelerin takdirindedir.
