Ang lahat ng mga order na napili bilang express express ay ipapadala mula sa Turkey sa pamamagitan ng DHL o UPS. Masaya kaming nakikipagtulungan sa mga kilalang kumpanya ng pagpapadala. Natatanggap ng aming mga customer ang kanilang mga order sa loob lamang ng ilang araw kung mas gusto ang pagpapadala ng pagpapadala.
NAGPAPAKITA KA ba sa buong mundo?
Oo, nagpapadala tayo sa buong mundo.
Ang tinatayang oras ng paghahatid ay nakasalalay sa iyong lokasyon at nagbago sa pagitan ng 1 araw hanggang 5 araw para sa malinaw na pagpapadala at 14 araw hanggang 45 araw para sa regular na pagpapadala.
PAKITANDAAN: Depende sa kanilang pambansang mga panuntunan, ang ilang mga bansa ay maaaring mangailangan ng karagdagang mga dokumento para sa mga produktong pagkain. Mangyaring gumawa ng lokal na pagsasaliksik tungkol sa mga pasadyang patakaran ng iyong bansa bago gumawa ng isang order.
Halimbawa; Ang Mexico ay may mahigpit na mga patakaran tungkol sa mga produktong pagkain. Dapat tandaan ng mga customer sa Mexico na bago gumawa ng order.
NAGPAPAKITA KA BA NG EXPRESS?
Oo, maaari mong magpasya ang iyong paraan ng pagpapadala ng mga order. Mahalaga ang pagpapadala ng pagpapadala para sa ilang mga produkto tulad ng baklava, lokum, at ice-cream. Mayroon ka lamang pagpipilian sa pagpapahayag ng pagpapadala para sa mga produktong ito.
ANO ANG PINAKAANGANG PANAHON NG PAGHAHANAP PARA SA EXPRESS SHIPMENT?
UK: 1-3 araw
Europa: 1-3 araw
US / Canada: 2-4 araw
Timog Amerika: 2-5 araw
Pahinga ng Mundo: 2-5 araw
ANO ANG ESTIMATED DELIVERY TIMES PARA SA REGULAR SHIPMENT?
Sa buong mundo: 14 araw - 45 araw
ANO ANG ESTIMATED PACKAGE PREPARING TIME PARA SA SHIPMENT?
Ito ay tumatagal ng isang araw ng pagtatrabaho sa mga normal na sitwasyon at ipinapadala namin ang iyong order sa araw na inilagay mo ang order ngunit kailangan nating sabihin na maaaring mas maraming oras (hanggang sa tatlong araw) dahil sa mga pista opisyal o mga isyu sa stock.
ANO ANG MGA SHARPING CHARGES?
Ang mga gastos sa pagpapadala ng internasyonal ay kinakalkula batay sa mga item sa iyong cart at patutunguhan.
Ang mga singil sa pagpapadala ay idaragdag sa iyong order at ipapakita sa pahina ng Checkout bago magbayad. Ang mga rate ng pagpapadala ay hindi kasama ng mga bayarin sa pag-import na maaaring singilin kapag naabot ng package ang iyong patutunguhang bansa.
Sa panahon ng 'Libreng Pagpapadala' ang iyong order ay maipadala nang walang bayad sa pagpapadala.
GUSTO MO BA NG TRACKING NUMBER?
Oo, ang bawat order ay may natatanging numero sa pagsubaybay at ipapaalam namin kaagad sa iyong numero sa pagsubaybay pagkatapos maipadala ang iyong order. Maaari mong subaybayan ang iyong order sa iyong order id o ibinigay na tracking code.
MAAARI KO MAAARI ANG AKING ORDER?
Maaari mong kanselahin ang iyong order sa loob ng 24 na oras. Hindi namin kanselahin o baguhin ang iyong order kapag naipadala ito.
Nag-aalok kami ng mga libreng pagbabalik sa lahat ng mga pagkakamali na item. Makipag-ugnay sa amin kaagad kung ang mga item na iyong binili ay may mali sa pagtanggap at makikipag-ugnay kami sa iyo upang ayusin ang isang pagbabalik o isang palitan. Kung may mga nakikitang palatandaan ng pinsala sa iyong parsela, kumuha ng litrato kasama ang courier na naroroon bago ka mag-sign para sa item, na napansin ang mga detalye ng courier.
Para sa karagdagang impormasyon, pakitingnan ang aming Patakaran sa Pag sauli.
MAAARI KO bang BABALIK ANG AKING ORDER KUNG AKO NAGBABAGO ANG AKING PAGKAKITA?
Lahat tayo may pagbabago ng puso minsan. At kami ay cool sa na. Tumatanggap kami ng mga pagbabalik sa lahat ng hindi nagamit at hindi nabubulok na item. Para malaman mo lang, ang mga hindi ginustong mga item ay maaaring magkaroon ng singil (hindi maibabalik ang mga gastos sa paghahatid at responsable ka sa pag-aayos ng pagbalik).
MAAARI BA AKONG PABABAGO ANG AKING PAGKA-ADDRAY NG ADLES SA PAGKATAPOS AKO?
Hindi namin kanselahin o baguhin ang anumang bahagi ng iyong order kasama ang paghahatid ng address o paraan ng pagbabayad kapag naipadala ang iyong order.
Mga TAX at DUTY
Lahat ng naaangkop na pasadyang bayarin, buwis, at tungkulin ay ang nag-iisa na responsibilidad ng customer. Kinakailangan ng mga awtoridad na sabihin namin ang halaga ng iyong order nang direkta sa iyong package. Ito ay nasa nag-iisang paghuhusga ng mga ahente upang palabasin ang iyong pakete.
