Пружање услуга

Све наруџбе које су одабране као експресна поштарина биће испоручене из Турске путем ДХЛ или УПС. Драго нам је што сарађујемо са познатим бродарским компанијама. Наши купци добијају поруџбине за само неколико дана ако више волите експресну доставу.

БРОДОВАТЕ ЛИ ПО СВИЈЕТУ?
Да, испоручујемо широм света.

Процењено време испоруке зависи од ваше локације и мења се од 1 до 5 дана за брзу испоруку и од 14 до 45 дана за редовну испоруку.

НАПОМЕНА: У зависности од њихових националних правила, неке државе могу захтевати додатне документе за прехрамбене производе. Молимо вас да локално истражите прилагођена правила ваше земље пре него што направите поруџбину.

На пример; Мексико има строга правила о прехрамбеним производима. Мексички купци то треба да примете пре него што наруче.

БРОДИТЕ ЛИ ЕКСПРЕСНО?
Да, можете одлучити о начину слања поруџбина. Експресна поштарина је од суштинског значаја за неке производе као што су баклава, локум и сладолед. За ове производе имате само могућност брзе испоруке.

КОЈА СУ ПРОЦЕЊЕНА ВРЕМЕНА ИСПОРУКЕ ЕКСПРЕСНЕ ПОШИЉКЕ?
УК: 1-3 дана
Европа: 1-3 дана
САД / Канада: 2-4 дана
Јужна Америка: 2-5 дана
Остатак света: 2-5 дана

КОЈА СУ ПРОЦЕЊЕНА ВРЕМЕНА ДОСТАВЕ ​​ЗА РЕДОВИТУ ПОШАЉКУ?

Широм света: 14 дана - 45 дана

КОЈИ СУ ПРОЦЕЊЕНИ ПАКЕТИ КОЈИ ПРИПРЕМАЈУ ВРЕМЕ ЗА ПОШИЉАЊЕ?

У нормалним ситуацијама потребан је један радни дан и шаљемо вашу наруџбу на дан када сте наручили, али морамо рећи да би могло потрајати више времена (до три дана) због празника или проблема са залихама.

КОЈЕ СУ БРОДАРСКЕ НАКНАДЕ?

Међународни трошкови испоруке израчунавају се на основу предмета у вашој кошарици и одредишта.

Трошкови испоруке биће додати вашој наруџби и приказани на страници Цхецкоут пре плаћања. Цене поштарине не укључују увозне таксе које се могу наплатити када пакет стигне у земљу одредишта.

Током „бесплатне доставе“ ваша наруџба ће бити отпремљена без накнаде за испоруку.

ПРУЖАТЕ ЛИ БРОЈ ЗА ПРАЋЕЊЕ?
Да, свака наруџба има свој јединствени број за праћење и обавестићемо ваш број за праћење одмах након што поруџбина буде отпремљена. Увек можете пратити наруџбину помоћу ИД-а или наведеног кода за праћење. 

МОЖЕМО ДА ОДУСТАМ МОЈ НАРУЏБИ?
Наруџбу можете отказати у року од 24 сата. Не можемо отказати или променити вашу наруџбину након што је отпремљена.

Нудимо бесплатан поврат свих неисправних предмета. Одмах нас контактирајте ако су ставке које сте купили неисправне по пријему и контактираћемо вас да договоримо повратак или замену. Ако су на вашој пошиљци видљиви знаци оштећења, сликајте се са присутним куриром пре него што потпишете ствар, напомињући да вам детаљи курира помажу.

За више информација погледајте наш политика повратка.

ДА ЛИ МОЖЕМ ДА ВРАТИМ НАРУЏБУ АКО САМ ПРОМЕНИО УМ?

Сви се понекад променимо у срцу. И ми смо у реду с тим. Прихватамо повраћај свих неискориштених и непропадљивих предмета. Само да бисте знали, нежељени артикли могу имати накнаду (трошкови испоруке се не враћају и ви сте одговорни за организацију поврата).

ДА ЛИ МОЖЕМ ДА ПРОМЕНИМ АДРЕСУ ЗА ДОСТАВУ НАКОН НАРУЏБЕ?
Не можемо отказати или променити било који део ваше поруџбине, укључујући адресу за испоруку или начин плаћања, након што поруџбина буде отпремљена.

ПОРЕЗИ И ДАЖБИНЕ
Све одговарајуће царинске таксе, порези и царине искључива су одговорност купца. Власти захтевају да вредност ваше поруџбине наведемо директно на вашем пакету. Агенти пуштају ваш пакет на слободу.