Alle bestillinger som er valgt som ekspressfrakt vil bli sendt fra Tyrkia via DHL eller UPS. Vi jobber gjerne med kjente rederier. Kundene våre mottar bestillinger på bare noen få dager hvis foretrekker ekspressfrakt.
SKER DU OVER VERDEN?
Ja, vi sender over hele verden.
Anslåtte leveringstider avhenger av hvor du befinner deg, og endres mellom 1 dag og 5 dager for ekspressforsendelse og 14 dager til 45 dager for vanlig frakt.
MERK: Noen land kan kreve tilleggsdokumenter for matvarer, avhengig av deres nasjonale regler. Vennligst gjør lokal forskning om tilpassede regler i landet ditt før du bestiller.
For eksempel; Mexico har strenge regler om matvarer. Meksikanske kunder bør merke seg at før de bestiller.
SKIPER DU EXPRESS?
Ja, du kan bestemme bestillingsforsendelsesmetoden din. Ekspressfrakt er viktig for noen produkter som baklava, lokum og iskrem. Du har bare ekspressfraktalternativet for disse produktene.
HVA ER DE estimerte leveransetidene for ekspresslevering?
Storbritannia: 1-3 dager
Europa: 1-3 dager
USA / Canada: 2-4 dager
Sør-Amerika: 2-5 dager
Resten av verden: 2-5 dager
HVA ER DE ANSLAGTE LEVERINGSTIDENE FOR REGELMESSIG FORSENDELSE?
Verdensomspennende: 14 dager - 45 dager
HVA ER DEN estimerte pakken som forbereder tid for forsendelse?
Det tar en arbeidsdag i normale situasjoner, og vi sender bestillingen din den dagen du la inn bestillingen, men vi må si at det kan ta mer tid (opptil tre dager) på grunn av ferie eller aksjeproblemer.
HVA ER DE FRAKTIGE KOSTNADENE?
Internasjonale fraktkostnader beregnes ut fra varene i handlekurven og destinasjonen.
Fraktkostnader vil bli lagt til bestillingen din og vises på kassen siden du foretar betaling. Fraktpriser inkluderer ikke importavgift som kan belastes når pakken når ditt destinasjonsland.
Under 'Gratis frakt' vil ordren bli sendt uten fraktgebyr.
TILGJER DU SPORNINGSNUMMER?
Ja, hver bestilling har sitt unike sporingsnummer, og vi vil informere sporingsnummeret ditt umiddelbart etter at bestillingen er sendt. Du kan alltid spore bestillingen din med bestillings-ID eller oppgitt sporingskode.
KAN JEG AVBARE MIN BESTILLING?
Du kan kansellere bestillingen innen 24 timer. Vi kan ikke avbestille eller endre bestillingen når den er sendt.
Vi tilbyr gratis avkastning på alle defekte gjenstander. Kontakt oss umiddelbart hvis varene du har kjøpt, er feil ved mottakelsen, og vi vil kontakte deg for å avtale retur eller bytte. Hvis det er synlige tegn på skade på pakken din, må du ta bilder med kureren til stede før du signerer for varen, og merke at buddetaljene hjelper.
For mer informasjon, se vår returrett.
KAN JEG GJENTE BESTILLINGEN AV HVIS JEG FORANDRE MINNE?
Vi har alle en forandring i hjertet noen ganger. Og vi er kule med det. Vi aksepterer retur på alle ubrukte og ikke-forgjengelige gjenstander. Bare så du vet at uønskede varer kan medføre et gebyr (leveringskostnader refunderes ikke og du er ansvarlig for å ordne returen).
KAN JEG ENDRE MIN LEVERANSeadresse etter at jeg har bestilt?
Vi kan ikke avbryte eller endre noen del av bestillingen din, inkludert leveringsadresse eller betalingsmåte når bestillingen er sendt.
SKATTER OG AVGIFTER
Alle gjeldende tilpassede avgifter, avgifter og avgifter er kundens eneste ansvar. Myndighetene krever at vi oppgir verdien av bestillingen din direkte på pakken din. Det er etter eget skjønn av agenter å frigjøre pakken din.
