Uw tijd is belangrijk voor ons en we weten dat u staat te popelen om uw favoriete Turkse smaken te ontvangen. We verzenden producten over het algemeen binnen 1 tot 4 werkdagen. Onze wereldwijde levering duurt 2 tot 4 werkdagen. Omdat we 's ochtends koken en' s middags verzenden, kunnen we garanderen dat alles het wachten zeker waard is!
Als u kiest express verzending de geschatte tijden zijn
VK: 1-3 dagen
Europa: 1-3 dagen
VS / Canada: 2-4 dagen
Zuid-Amerika: 2-5 dagen
Rest van de wereld: 2-5 dagen
Als u kiest normale verzending de geschatte levertijd is
15-45 dagen.
We nemen verzending serieus en willen ervoor zorgen dat uw dierbare goederen veilig en op tijd aankomen. De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van uw bestelling en de afstand van uw land.
We berekenen automatisch uw verzendkosten en informeren u over de prijs op de afrekenpagina. Expressverzending kost in het algemeen 9.90 USD, maar verzending is gratis voor alle bestellingen van meer dan 100 USD, dus zorg voor voldoende voorraad!
Tijdens 'Gratis verzending' wordt uw bestelling verzonden zonder verzendkosten.
Wij behandelen al het reguliere douanepapierwerk en alle kosten die verband houden met het land van de verkoper, zodat u hier niets voor hoeft te doen.
Soms kan de douane echter willekeurige en onafhankelijke inspecties uitvoeren en extra kosten vragen nadat het Turkije heeft verlaten, wat de verantwoordelijkheid van de koper zou zijn.
Ja, we verzenden wereldwijd en alle bestellingen die u bij Sultan of Bazaar koopt, worden verzonden via DHL Express of UPS Express.
LET OP: Afhankelijk van hun nationale regels kunnen sommige landen aanvullende documenten voor voedingsproducten nodig hebben. Voer een lokaal onderzoek uit naar aangepaste regels in uw land voordat u een bestelling plaatst.
Ja, elke bestelling wordt verzonden door DHL en wij zullen uw trackingnummer onmiddellijk na uw bestelling doorgeven.
Alle producten en bestellingen zijn enorm belangrijk voor ons. We hebben het afgelopen jaar met succes meer dan 100,000 bestellingen ingepakt en afgeleverd. We doen er alles aan om onze producten op de meest veilige manier te leveren, omdat we allemaal weten dat Turkse smaken de kostbaarste schatten ter wereld zijn!
Als uw bestelling om welke reden dan ook tijdens het transport is beschadigd, neem dan contact met ons op via, [email protected] en we helpen je graag verder!
We kopen alleen de meest unieke smaken uit heel Turkije. We verzenden alles rechtstreeks naar uw deur vanuit Turkije en u kunt er zeker van zijn dat het openen van een doos met onze producten net voelt alsof u naar buiten stapt op een lokale Turkse markt.
Uw privacy is uiterst belangrijk voor ons. We verkopen onze producten sinds 2007 online en het beveiligen van alle transacties is de belangrijkste prioriteit van onze online service.
Alle voorzorgsmaatregelen zijn genomen om uw persoonlijke informatie op onze website te beschermen. We gebruiken een 256-bit SSL-certificaat en we beloven onze klantgegevens niet met derden te delen.
Daarnaast controleren we twee keer per dag virussen en malware met bekende antivirusprogramma's om onze servers te beschermen.
Kijk dan op onze Privacybeleid voor meer informatie..
U kunt uw bestelling annuleren in 24 uur. We kunnen uw bestelling niet annuleren of wijzigen zodra deze is verzonden.
Als u uw bestelling wilt retourneren, raadpleegt u ons retourbeleid.
U kunt contact met ons opnemen door het formulier in te vullen op contact pagina of u kunt mailen naar [email protected]. Wij helpen u graag verder!
We verstrekken geen informatie over uw bestelling via onze sociale media-accounts.
