Az összes expressz szállításként kiválasztott megrendelést Törökországból a következő címre szállítjuk: DHL vagy UPS. Örömmel dolgozunk jól ismert hajózási társaságokkal. Ügyfeleink csak néhány nap alatt kapják meg megrendeléseiket ha inkább expressz szállítást szeretne.
SZÁLLÍTVA VILÁGSZERŰT?
Igen, világszerte szállítunk.
A becsült szállítási idők az Ön tartózkodási helyétől függenek, és az expressz szállítás esetén 1 nap és 5 nap, a rendszeres szállítás esetén pedig 14 és 45 nap között változhatnak.
FIGYELEM: Néhány ország a nemzeti szabályaitól függően további dokumentumokat követelhet meg az élelmiszerekről. Kérjük, mielőtt megrendelne, végezzen helyi kutatást az Ön országának szokásos szabályairól.
Például; Mexikóban szigorú szabályok vonatkoznak az élelmiszerekre. A mexikói ügyfeleknek megjegyzés előtt meg kell jegyezniük.
SZÁLLÍTÁK EXPRESS?
Igen, eldöntheti megrendelésének szállítási módját. Az expressz szállítás elengedhetetlen egyes termékek, például baklava, lokum és fagylalt. Ezeknek a termékeknek csak az expressz szállítási lehetősége van.
MI A KIMENETI SZÁLLÍTÁS BEMUTATÁSA?
Egyesült Királyság: 1-3 nap
Európa: 1-3 nap
USA / Kanada: 2-4 nap
Dél-Amerika: 2-5 nap
Külföld: 2-5 nap
MILYEN A SZABÁLYOS SZÁLLÍTÁS BESZÁLLÍTOTT SZÁLLÍTÁSI IDŐJE?
Világszerte: 14 nap - 45 nap
MI A BEÁLLÍTOTT CSOMAG, A SZÁLLÍTÁS IDŐPONTJA?
Normál helyzetekben egy munkanap vesz igénybe, és a megrendelést azon a napon küldjük el, amikor Ön megrendelést tett, de el kell mondanunk, hogy több időt vehet igénybe (akár három napot is) ünnepnapok vagy raktárkészlet miatt.
MI A SZÁLLÍTÁSI DÍJOK?
A nemzetközi szállítási költségeket a kosárban és a rendeltetési helyen szereplő tételek alapján számítják ki.
A szállítási költségeket hozzáadják a megrendeléshez, és a fizetés előtt megjelennek a Pénztár oldalon. A szállítási díjak nem tartalmazzák azokat az importdíjakat, amelyeket fel lehet számítani, ha a csomag eléri a rendeltetési országot.
Az „ingyenes szállítás” alatt megrendelését szállítási díj nélkül szállítjuk.
SZOLGÁLATI SZÁMOT?
Igen, minden megrendelésnek megvan az egyedi nyomon követési száma, és a megrendelés kiszállítását követően azonnal tájékoztatjuk a nyomon követési számot. A megrendelést mindig nyomon követheti a megrendelés azonosítójával vagy a megadott követőkóddal.
Visszavonhatom a megrendelést?
A rendelést 24 órán belül visszavonhatja. Nem tudjuk törölni vagy megváltoztatni megrendelését, miután kiszállították.
Ingyenes visszatérítést kínálunk minden hibás termékre. Azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, ha a megvásárolt tételek kézhezvételekor hibás, és mi kapcsolatba lépünk Önnel a visszatérítés vagy a csere megszervezése érdekében. Ha a csomagon látható jelek vannak a sérülésről, fényképezzen a jelen lévő futárszolgálattal, mielőtt aláírná az árut, és a futár részleteinek megjegyzése segít.
További információért kérjük, olvassa el visszatérési politika.
Vissza tudom-e adni a rendelésemet, ha megváltoztattam az én szót
Mindannyiunknak néha megváltozik a szíve. És ezzel klasszak vagyunk. Minden fel nem használt és nem romlandó cikkért visszatérítést fogadunk el. Csak azért, hogy tudd, a nem kívánt cikkekért díjat számolhatnak fel (a szállítási költségeket nem térítjük vissza, és te felelsz a visszaszállítás megszervezéséért).
VÁLTOZHATOK VÁLTOZTATHATÓ SZÁMOK CÍME
Miután megrendelését kiszállítottuk, nem tudjuk törölni vagy megváltoztatni a megrendelés egy részét, beleértve a szállítási címet vagy a fizetési módot sem.
ADÓK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK
Minden alkalmazandó vám, adó és illeték az ügyfél kizárólagos felelőssége. A hatóságok megkövetelik, hogy a megrendelés értékét közvetlenül a csomagján tüntessük fel. Az ügynökök kizárólagos belátása szerint kiadják a csomagot.
