Όλες οι παραγγελίες που επιλέγονται ως ταχεία αποστολή θα αποσταλούν από την Τουρκία μέσω DHL ή UPS. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να συνεργαστούμε με γνωστές ναυτιλιακές εταιρείες. Οι πελάτες μας λαμβάνουν τις παραγγελίες τους σε λίγες μόνο ημέρες αν προτιμάτε τη ρητή αποστολή.
ΣΤΕΛΙΖΕΤΕ ΣΕ ΠΑΓΚΟΣΜΙΟ ΧΩΡΟ;
Ναι, στέλνουμε σε όλο τον κόσμο.
Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από την τοποθεσία σας και αλλάζουν μεταξύ 1 ημέρας και 5 ημερών για ταχεία αποστολή και 14 ημερών έως 45 ημερών για τακτική αποστολή.
ΠΑΡΑΚΑΛΏ ΣΗΜΕΙΏΣΤΕ: Ανάλογα με τους εθνικούς τους κανόνες, ορισμένες χώρες ενδέχεται να απαιτούν πρόσθετα έγγραφα για τρόφιμα. Πραγματοποιήστε τοπική έρευνα σχετικά με τους προσαρμοσμένους κανόνες της χώρας σας πριν κάνετε μια παραγγελία.
Για παράδειγμα; Το Μεξικό έχει αυστηρούς κανόνες σχετικά με τα προϊόντα διατροφής. Οι πελάτες του Μεξικού πρέπει να το σημειώσουν πριν κάνουν μια παραγγελία.
ΝΑ ΣΤΕΛΙΖΕΤΕ ΕΚΦΡΑΣΗ;
Ναι, μπορείτε να αποφασίσετε τη μέθοδο αποστολής των παραγγελιών σας. Η ταχεία αποστολή είναι απαραίτητη για ορισμένα προϊόντα όπως η μπακλαβά, το lokum και το παγωτό. Έχετε μόνο τη γρήγορη επιλογή αποστολής για αυτά τα προϊόντα.
ΠΟΙΕΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΕΣ ΧΡΟΝΕΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΓΙΑ ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ;
ΗΒ: 1-3 ημέρες
Ευρώπη: 1-3 ημέρες
ΗΠΑ / Καναδάς: 2-4 ημέρες
Νότια Αμερική: 2-5 ημέρες
Υπόλοιπο του κόσμου: 2-5 ημέρες
ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΕΚΤΙΜΩΜΕΝΕΣ ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΓΙΑ ΤΑΚΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗ;
Σε όλο τον κόσμο: 14 ημέρες - 45 ημέρες
ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΠΡΟΒΛΕΠΟΜΕΝΗ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΤΟΥ ΧΡΟΝΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ;
Χρειάζεται μία εργάσιμη ημέρα σε κανονικές καταστάσεις και στέλνουμε την παραγγελία σας την ημέρα που τοποθετήσατε την παραγγελία, αλλά πρέπει να πούμε ότι μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος (έως τρεις ημέρες) λόγω διακοπών ή αποθεμάτων.
ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΧΡΕΩΣΤΙΚΑ ΝΑΥΤΙΛΙΑ;
Τα διεθνή έξοδα αποστολής υπολογίζονται με βάση τα στοιχεία στο καλάθι και τον προορισμό σας.
Τα έξοδα αποστολής θα προστεθούν στην παραγγελία σας και θα εμφανιστούν στη σελίδα Checkout πριν από την πληρωμή. Οι τιμές αποστολής δεν περιλαμβάνουν αμοιβές εισαγωγής που μπορούν να χρεωθούν όταν το πακέτο φτάσει στη χώρα προορισμού σας.
Κατά τη διάρκεια της «Δωρεάν αποστολής» η παραγγελία σας θα αποσταλεί χωρίς ναύλο αποστολής.
ΠΑΡΕΧΕΤΕ ΑΡΙΘΜΟΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ;
Ναι, κάθε παραγγελία έχει τον μοναδικό αριθμό παρακολούθησης και θα ενημερώσουμε τον αριθμό παρακολούθησης αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας σας. Μπορείτε πάντα να παρακολουθείτε την παραγγελία σας με το αναγνωριστικό παραγγελίας ή τον παρεχόμενο κωδικό παρακολούθησης.
ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 24 ωρών. Δεν είμαστε σε θέση να ακυρώσουμε ή να αλλάξετε την παραγγελία σας μόλις αποσταλεί.
Προσφέρουμε δωρεάν επιστροφές σε όλα τα ελαττωματικά αντικείμενα. Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως αν τα στοιχεία που έχετε αγοράσει είναι ελαττωματικά κατά την παραλαβή και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να κανονίσουμε επιστροφή ή ανταλλαγή. Εάν υπάρχουν ορατά σημάδια ζημιάς στο δέμα σας, τραβήξτε φωτογραφίες με τον παρουσιαστή πριν από την υπογραφή του, σημειώνοντας ότι οι λεπτομέρειες του courier βοηθούν.
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλώ δείτε μας ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ.
Μπορώ να επιστρέψω την εντολή μου αν αλλάξω το μυαλό μου;
Μερικές φορές έχουμε όλοι μια αλλαγή καρδιάς. Και είμαστε δροσεροί με αυτό. Δεχόμαστε επιστροφές σε όλα τα αχρησιμοποίητα και μη φθαρτά αντικείμενα. Όπως γνωρίζετε, τα ανεπιθύμητα αντικείμενα ενδέχεται να επιβαρύνονται με χρέωση (το κόστος παράδοσης δεν επιστρέφεται και είστε υπεύθυνοι για τη διευθέτηση της επιστροφής).
ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΑΛΛΑΞΕΤΕ ΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΜΟΥ ΜΟΥ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ;
Δεν μπορούμε να ακυρώσουμε ή να αλλάξουμε οποιοδήποτε μέρος της παραγγελίας σας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης παράδοσης ή του τρόπου πληρωμής, μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.
ΦΟΡΟΙ ΚΑΙ ΤΕΛΗ
Όλες οι ισχύουσες προσαρμοσμένες χρεώσεις, φόροι και δασμοί είναι αποκλειστική ευθύνη του πελάτη. Οι αρχές απαιτούν να δηλώσουμε την αξία της παραγγελίας σας απευθείας στο πακέτο σας. Είναι αποκλειστική διακριτική ευχέρεια των αντιπροσώπων να αποδεσμεύσουν το πακέτο σας.
